Nos cartes d'entrée dans la chambre devenaient souvent invalides. Notre première volonté est d'apporter un service irréprochable à nos hôtes. L amabilité du personnel d accueil reste un point positif mais il vaut mieux payer un peu plus pour avoir plus de qualité. Le bien-être de nos hôtes est notre priorité. Petit hôtel très bien situé pour visiter avec parking payant à proximité. Notre établissement est composé 35 chambres toutes différentes, dont la superficie varie entre 15 et 30 m2, exposées soit côté rue piétonne Jean Jacques Rousseau ou sur la Cathédrale Saint Pierre. En effet, la satisfaction de nos clients motive chaque jour nos équipes à produire un service de qualité à la hauteur de vos attentes. Cordialement Cyrille Charpentier Directeur, Madame,Monsieur, nous tenions tout particulièrement à vous remercier pour votre message et sommes ravis d'avoir pu vous apporter pleine satisfaction lors de votre séjour. Cyrille CHARPENTIER Directeur. Vos suggestions concernant notre petit déjeuner sont essentielles. Hotel très chaleureux. Petit bémol le support de pommeau de douche branlant (mal fixée au mur). Renovated with great care, this establishment is well-appointed with each room having its very own character. Hôtel dans le centre historique de Montpellier. Hôtel très bien placé dans le vieux Montpellier, quelques mètres d'une très belle place. Le tarif de notre petit déjeuner est de 12€. Heureusement, le personnel est sympathique, cch34, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour les commentaires élogieux envers notre personnel. Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Avantage : dans une rue piétonne, donc super calme ! Ils nous permettent une amélioration constante de nos services. Accueil très agréable, chambre grande et impeccable. Toutes nos chambres sont agencées avec une décoration différente, elles vont du style « vintage » au style contemporain et moderne. On nous a demandé de payer notre séjour alors qu'il avait été acquitté sur booking des mois à l'avance. Grâce à l'application Best Western e-Concierge®, obtenez en détail toutes les informations sur votre hôtel, ainsi que les services proposés. Nous mettons tout en oeuvre afin de veiller aux bien être et au confort de nos hôtes. Toutes vos suggestions ou avis liés à notre service et à nos installations sont fortement prisent en considération. Nous sommes néanmoins surpris par vos commentaires peu élogieux. Je recommande sans hésiter cet hôtel très bien situé et calme. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un futur séjour, nous vous souhaitons une excellente journée. Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Notre hôtel se trouve dans le centre historique de Montpellier. Nous espérons qu'il s'agit là que d'un malentendu pour cette réservation, et nous vous prions de croire que nous mettrons tout en oeuvre pour que de tels faits ne se reproduisent pas. A notre grande surprise nous y avons trouvé des pétales de roses sur le lit, dans la salle de bain et autour de la baignoire ! Sachez que notre hôtel a la particularité de posséder 35 chambres au décor différent, mélangeant des décorations modernes et contemporaines à des décors plus classique et ancien. Ce petit hôtel situé en plein centre a beaucoup d' atouts . Chaque hôtel Best Western® est individuellement exploité par un propriétaire indépendant. Autant le petit déjeuner en terrasse est agréable autant la petite salle et ses chaises « défoncées » sont lamentables pour ce type d hôtels. Je suis navré que votre second séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. L'hôtel est un point idéal pour un séjour touristique ou professionnel. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous contacter. Cyrille CHARPENTIER, Les images sont très trompeuses sur le site bestwestern ambiance tres vieillissante peinture et mobilier à revoir rapidement petit déjeuner très cher ne reviendrai pas .dommage c'est un ancien hôtel particulier, Cyrille C, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos appréciations concernant votre récent séjour parmi nous. Rien a redire. La décoration est un peu datée. J 'y retournerai sans problème. Accès à la gare TGV à pied sans aucune difficulté. Toutes vos remarques sont prisent avec beaucoup de considération. Très bien situé dans une rue calme (mais comportant de nombreux bons restaurants). hôtel très bien place au plein coeur de la vielle ville proche des commodités et du parking avec prix préférentiel. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année. Séjournez dans un hôtel historique en plein centre de Montpellier Le Best Western Hôtel Le Guilhem s'érige fièrement dans une demeure du XVIe siècle rénovée avec goût. Bien cordialement. Vos remarques, nous incitent à inscrire la chambre dans laquelle vous avez séjourné en priorité dans ce programme. La literie est confortable mais c'est tout. Nous mettons tout en oeuvre afin de veiller aux bien être et au confort de nos hôtes. Chambre un peu petite par rapport au prix payé. L enregistrement est rapide, en moins de 5 minutes vous votre clé de la chambre et le code WiFi. Après un accueil sympathique et aux petits soins, je découvre une chambre agréable dans l annexe. 6 & 8 rue Jules Ferry 34000, Montpellier, France. Ces plats sont compris dans notre formule petit déjeuner buffet au tarif de 12€ servi à partir de 6h tous les matins. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée. L'isolation est relativement mauvaise. Cyrille C, Directeur général de Best Western Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Monsieur, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Attention, au-magasin.fr est un site participatif où chacun peut indiquer les horaires, si vous constatez des erreurs, merci de nous les signaler. Si vous venez en voiture, ne cherchez pas à déposer vos bagages aux portes de l'hôtel, vous allez tourner en rond (voie piétonne avec sens interdit des 2 côtés ..., vous allez perdre patience :). Effectivement la majorité de nos chambres offrent une jolie vue sur la cathédrale Saint Pierre. Le bien-être et le confort de nos clients est notre priorité absolue. Chambre parfairte, standard mais de très belle taille, claire, joliment habillée, avec une bouilloire thé-café de courtoisie que j'ai apprécié. - L'hôtel : Très bel hôtel, beaucoup de charme, ma chambre était spacieuse et très calme avec vue sur la cathédrale. Chère cliente, Nous avons été très touchés par votre avis, et nous vous remercions de l'avoir partagé. Concernant notre buffet pour le « petit déjeuner » nous proposons des produits frais et variés. Bien situé au coeur de Montpellier, plusieurs lignes de tram à proximité, permettant de sillonner partout. Fournir à chacun de nos hôtes un service irréprochable est notre priorité. Chambre très bien, climatisée, salle de bains bien équipée. Cordialement Cyrille CHARPENTIER Directeur, lepetitjean, Saint-Affrique-les-Montagnes, France. Concernant le ménage, les mesures nécessaires ont été mises en place auprès de notre personnel afin que cet incident ne se reproduise plus à l'avenir. Situé dans le quartier historique de Montpellier, je recommande à 100% ! Cordialement Cyrille CHARPENTIER Directeur. Accueil à toute heure, chambre très confortable, petit déjeuner sans défaut. Le point de départ idéal pour un séjour d'affaire ou de tourisme. Il a l'avantage d'être situé dans une rue calme et tranquille où de nombreux restaurants proposent de l'excellente cuisine. Pour cette raison je vous ai proposé de vous dédommager de la perte de votre chemisier sur présentation d'un justificatif. Visiblement embêté, allait en parler à son équipe. Notre établissement dispose d'un « Room Service » en partenariat avec le Restaurant le « Contrat », qui est situé dans la même rue. Sachez que votre satisfaction est primordiale pour nous et que nous avons pris en compte vos remarques avec beaucoup de considérations. Le Best Western Hotel Le Guilhem est fier d'avoir pu conserver le charme de son architecture du 16è siècle. Serveuse planquée dans sa cuisine. Ce dernier nous a fait chaud au coeur, et nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre séjour. Vos remarques sont prisent avec beaucoup de considération. Cyrille C, Directeur général de Best Western Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Chère Aurelili83, Nous vous remercions infiniment pour votre retour. Vous pouvez également être servi en chambre sans supplément. Petite erreur de la réception vite réparée. Notre équipe de réception se tient à votre entière disposition et sera ravie de vous présentez les particularités de nos chambres. Malheureusement on a l'impression que l'hôtel est presque reste dans son jus. Des tarifs réduits toute l'année avec le Programme Best Western Rewards® ! Afin de faciliter notre accès nous avons des accords tarifaires avec deux parkings situés à 5 minutes à pied de l'hôtel. Pas de double vitrage et mauvaise isolation. Cordialement. Ça rame et ça se déconnecte (de la chambre). Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour à Montpellier, Bien cordialement. Séjour d'une nuit seulement, et au final tout à fait satisfait. L’ hôtel propose le confort harmonieux d’une demeure du XVIe siècle rénovée avec goût. Toutes nos chambres disposent d'un placard et d'une penderie. mais lors de notre arrivée les parkings affichaient "complet" ! Le lit etait tres confortable. Cordialement. cch34, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Monsieur, nous tenions à vous remercier pour votre aimable commentaire et transmettons celui ci à l'ensemble de nos équipes qui oeuvrent pour le bien être quotidien de nos clients. Nous serions honoré de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Montpellier. Attention cependant à l'accès (GPS) car les rues sont réservées aux riverains! Trouvez la chambre idéale dans l’hôtel Best Western Hotel Plus Comedie Saint-Roch situé dans le centre de Montpellier. Soucieux d'offrir le choix large à notre clientèle, les tarifs varient selon le type de chambre réservée et la période souhaitée. Accueil agréable. Le charme de cette chambre y est pour beaucoup. L'hôtel est dans une vieille bâtisse restaurée avec charme, propreté impeccable, literie excellente et tout le confort dans la chambre. Excellent petit déjeuner. Nous tenons à remercier toute l'équipe et son directeur car ils ont largement contribué à la réussite de notre séjour. Les viennoiseries proviennent du boulanger du quartier chaque matin. Points positifs : Hôtel très bien placé Personnel accueillant et à l'écoute Point négatifs : Chambre très vieillotte (rien à voir avec les photos) Moquette sale Serviettes de toilette qui sentent le renfermé Petit déjeuner très sommaire Très mauvais rapport qualité prix. A l'intérieur, tout est bien entretenu (seule la terrasse bien agréable mériterait mieux en décoration, les pots et arbustes semblent ne pas être entretenus, et sont presque tous 'gris'). En attendant le plaisir de vous accueillir de nouveau au Best Western hôtel le Guilhem, nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Si personne n'était pas dans la chambre pour leur signaler l'erreur, et si ces personnes étaient malhonnêtes, elles auraient pu facilement disparaitre avec nos affaires…ordi, etc. Sinon, l'hôtel est bien placé dans le vieux Montpellier et la chambre spacieuse avec un minibar, un lit king size et une chouette salle de bain. Emplacement très bien situé pour voyageurs pédestres, terrasse sympa pour petit déjeuner et personnel professionnel, pour le reste vous savez tout... Nous avons été accueilli très bien. Cordialement, Cyrille CHARPENTIER Directeur. Services du magasin Best Western à Montpellier Vous pouvez renseigner les services du magasin. L'accueil est remarquable de gentillesse, le personnel souriant et serviable et le petit déjeuner super sur une terrasse pleine de romantisme. Nous avions une superbe vue sur la cathédrale. Notre établissement est de composé 35 chambres toutes différentes, dont la superficie varie entre 15 et 30 m2, exposées soit côté rue piétonne Jean Jacques Rousseau soit côté Cathédrale Saint Pierre. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Très bon séjour début janvier dans cet hôtel pour 2 nuits. Ça s'est super bien passé. Je recommande chaleureusement cette hôtel! L hotel en lui même est tres bien, jolies chambres amenagees avec gout et spacieuses, l accueil du soir était parfait, mais le lendemain, le personnel du petit déjeuner ca n était pas la même chose.. quand nous sommes arrivés pour nous installer la serveuse était en train de chahuter dans l office avec le jeune homme de l accueil, choses qui peuvent arriver mais il aurait fallu que le buffet petit déjeuner soit en place, les tables étaient sales, plus une assiette pour se servir, plus de croissants, plus de couteaux et fourchettes.....puis il y a eu le point de rencontre pour la recherche des oeufs de pâques pour les enfants. Des fruits frais sont proposés sur le buffet et peuvent être pressés sur simple demande. Petit déjeuner de bonne facture. Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour dans notre établissement. Le calme est surprenant sachant que nous sommes tout près du centre ville. Je vous assure que nous avons mis tous les moyens en oeuvre pour le retrouver. Pour les amateurs d'histoire vous serez servis aussi! Depuis votre visite, lorsque nous accompagnons nos clients dans leurs chambres nous leurs présentons tous les équipements. Satisfaits à 100% de notre séjour dans cet hôtel particulièrement bien situé; bien qu'en plein coeur du magnifique centre historique de la ville la rue est paisible et le sommeil épargné. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. Notre hôtel est situé au calme, dans une zone piétonne au coeur du centre historique. Enfin, poursuivez par la Cathédrale Saint-Pierre, de style gothique et datant de 1364. Pas de parking : parking public à 200m et assez onéreux. Notre hôtel 3 étoiles est la destination idéale pour un séjour de détente. Effectivement cela ne reflète pas le plaisir et le professionnalisme que nous avons à accueillir nos clients. Cyrille C, Directeur général de Best Western Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Chère Cochette, Quel plaisir de découvrir votre commentaire concernant votre séjour au Best Western hôtel Le Guilhem. Nous avons mis en oeuvre tous les moyens nécessaires afin de prévenir nos hôtes et d'apporter toutes les solutions possibles pour atténuer la gêne occasionnée. Un matin on n'a pas eu de l'eau du tout : pas de douche donc, ni la possibilité de se laver les dents, on ne parle pas de la chasse d'eau, alors qu'on était trois dans la chambre. Personnel charmant et serviable. Un bon coup de rafraîchissement serait le bienvenu... Bon accueil, mais : Petit déjeuner sur terrasse très sale. J'ai immédiatement informé la réception qui m'a assuré que cela n'était "pas possible" mais allait me tenir au courant, ne prenant même pas la peine de noter la description du chemisier au cas où ! cch34, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor ainsi que sur booking.com. Fournir à chacun de nos clients un service irréprochable est notre priorité. Toute l'équipe espère vous revoir très bientôt, et vous remercie pour votre bonne humeur ! Hôtel bien situé à proximité dès commodités et dans une rue sympa. A proximité de la place de la Comédie, l’hôtel Best Western Plus Comédie est situé au cœur de Montpellier. Situé dans le centre historique de Montpellier, Le Guilhem un immeuble du 16eme siècle est blotti entre le palais des Guilhem et des jardins privatifs. Nos viennoiseries proviennent du boulanger de notre rue qui nous livre tous les matins. Cyrille C, Directeur général de Best Western Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Chère Madame DorothéeJUIN, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour en famille au Best Western hôtel Le Guilhem à Montpellier au mois de septembre. Nous y retournerons sans hésitation ! La chambre simple très bien meublée, vue sur la cathédrale . Une chambre authentique avec le charme des murs voûtés en pierres, romantique et cosy. Nous sommes particulièrement attentifs à vos remarques qui nous permettent d'apporter une amélioration constante de notre service. Je ne m'attendais pas à cela dans un Best Western ; sans doute déçue pour cela. La chambre impeccable le matelas confortable Cette hôtel es proche du centre historique c'est un plus pour faire sa balade de digestion .... Grande amoureuse de la chaîne best western je n'en suis jamais déçu, le personnel es super ! Salle de Bains, rien à dire. Vous pourrez choisir entre des chambres standard, confort ou grand confort selon vos besoins. Je fréquente cet hôtel depuis plus de 15 ans et je prends toujours autant de plaisir à y descendre. Cyrille C, Directeur général de Best Western Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Bonjour Madame Catherine B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre dernier séjour dans notre établissement. Nous avons été super bien accueillis, la chambre était très propre et le lit super grand et moelleux. Les chambres sont propres, les employes sympathiques. Notre établissement est effectivement bâti dans une demeure du XVI siècle au plein coeur du centre historique de Montpellier, point de départ idéal pour un séjour professionnel ou touristique. Salle de bain correcte. Cyrille C, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Chère cliente, Nous avons été très touchés par votre avis, et nous vous remercions de l'avoir partagé. Ils nous permettent une amélioration constante de nos services. Chambre standard réservée et upgrade proposé sur la catégorie au dessus. N'hésitez nous contacter, l'équipe de réception sera ravie de vous présenter nos différentes chambres. situé dans le quartier historique de Montpellier, proche du centre ville, calme, pour les gourmands comme moi! Fournir à chacun de nos hôtes un service irréprochable est notre priorité. Precios bajos garantizados y ofertas exclusivas. Le Best Western Hôtel Le Guilhem vous accueille en plein cœur du centre historique de Montpellier, à quelques pas de la place de la Comédie et de la promenade du Peyrou. Best Western Hotel Le Guilhem - Montpellier - 10 photos, 750 avis d'utilisateurs. Pas de room service en aout. Rénové avec grand soin, l'hôtel est agréablement aménagé, chaque chambre conservant son propre caractère. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Merci a l'equipe pour tout. C'est la première fois quand la note de booking ne reflète en rien la réalité de l'hôtel, espérons que c'est vraiment une exception. Grâce à votre retour, notre technicien a pu immédiatement intervenir dans l'une des 2 chambres que vous avez occupé. Cyrille CHARPENTIER Directeur général, Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux envers notre hôtel et notre personnel. Je vous prie d'agrée, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations. Nous nous tenons à votre entière disposition pour vous accueillir lors de votre prochain séjour à Montpellier. hôtel Sympa, architecture ancienne de caractère. Cyrille CHARPENTIER Directeur général, Madame, Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre établissement. Le point de départ idéal pour un séjour d'affaire ou de tourisme. Cyrille CHARPENTIER Directeur général. Hotel très bien situé dans le quartier historique. Si je peux vous apporter mon aide d'une quelconque manière, n'hésitez pas à me contacter directement au 04 67 52 90 90. La chambre était petite ( un côté du lit contre le mur), une seule tasse, une seule serviette de bain) pour un côut de 105e...un peu cher pour la prestation ! Le bien-être de nos hôtes est notre priorité. Les hôtels qui proposent encore des décorations personnelles sont tellement rare que de passer une nuit dans l'un d'entre eux m'a énormément plu. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous contacter. Nous veillons également à proposer des fruits de saisons pour nos hôtes. Allez, peut être un petit effort à faire sur les petits déjeuners, qui pourraient facilement être un petit peu plus copieux. Accédez à vos réservations directement dans votre compte. Nous avons des accords tarifaires avec le Parking de l'Arc de Triomphe de la Rue Foch, il est situé à 2 minutes à pied de l'hôtel. Hôtel bien situé, Mais honnêtement j'avais chambre 21 l'insonorisation est une catastrophe on entend la télé et les voix de la personne du dessus c'est un enfer pour dormir ! Hôtel pittoresque situé dans la vieille ville à proximité de nombreux petits restaurants et commerces. Grâce aux retours de nos clients nous avons inscrit dans notre programme de rénovation le renforcement des doubles vitrages pour toutes nos chambres classiques qui donnent sur la rue piétonne. Commencez votre escapade à Montpellier en direction de l’Arc de Triomphe ou la Porte du Peyrou, puis la Place éponyme. Come and experience our hotel near the major tourist attractions. La chambre en elle même, vraiment rien d'extraodinaire, quelques défauts par ci par là, tapisserie qui se décolle par endroits, mini bar (frigo) qui n'est pas de première jeunesse, l'isolation chambre/couloir pas top du tout mais sinon très bien. Nous espérons vous revoir très vite au sein du Best Western hôtel Le Guilhem à Montpellier, Bien cordialement, Cyrille CHARPENTIER Directeur, Cher(e) Mnog75, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour au Best Western hôtel Le Guilhem à Montpellier du mois d'août. Y a t'il un directeur dans cet hôtel ? En attendant le plaisir de vous accueillir de nouveau à Montpellier, nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. The Best Western Hotelio Montpellier Sud is ideally located in the center of Lattes. Impossible de prendre une douche chaude, l'eau est tiède et sans pression. Suite aux l'indélicatesse de certains clients nous demandons systématiquement une carte bancaire pour garantir le paiement d'éventuels extras. Nous avions la possibilité d'avoir le petit déjeuné au lit. Accessible en tramway en 10 mn depuis la gare. On y reviendra par gourmandise du décor et du lieu. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé et qu'il correspondait à vos attentes. Des marchés des demi étages et une belle terrasse . Nous sommes particulièrement attentifs aux remarques et suggestions de leurs invités. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense ! Peut-être un peu cher, mais..... cch34, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos précieux conseils qui nous permettent de perfectionner nos compétences d'accueil. Ces plats sont compris dans notre formule petit déjeuner buffet au tarif de 12€ servi à partir de 6h tous les matins. Cordialement, Cyrille CHARPENTIER Directeur. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vous attentes. Par ailleurs certaines chambres, dont la nôtre, sont accessibles par une entrée distincte de celle de l'hôtel, ce qui est particulièrement pratique sous la pluie. Lit confortable même s'il manquerait des coussins. Cyrille C, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Madame, Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour vos éloges concernant votre séjour. Petit déjeuner bon et copieux. Nous serions honorés de vous accueillir de nouveau parmi nous. Malgré une décoration un peu vieillotte, le charme opère tant le bâtiment, la situation et la vue est exceptionnelle. Cher Olivier T, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Best Western hôtel le Guilhem à Montpellier du mois d'octobre. Notre priorité absolue est la satisfaction de toutes les personnes qui nous accordent leurs confiances. Bon petit déjeuner. En attendant le plaisir de vous accueillir de nouveau au Guilhem, nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. L'ensemble du personnel veille quotidiennement au confort de nos hôtes. Nous garderons un excellent souvenir de cette nuit à l'hôtel Le Guilhem. Cordialement, Cyrille CHARPENTIER Directeur général. Il y a aussi deux restaurants gastronomiques dans la même rue. Effectivement nous sommes situés dans immeuble du XVIe siècle dans le centre historique de Montpellier, le point de départ idéal pour un séjour touristique ou professionnel. L'hôtel est situé sur le trot… Cyrille CHARPENTIER Directeur. Petite terrasse pour les beaux jours ! Seul bémol: lors de la réservation, le prix de la chambre peut être supérieur à celui affiché à l'arrivée à l'hôtel (et ceci sans compensation!). Réservation en ligne en quelques clics. Petit déjeuner bien mais sans plus. Belle chambre avec une voute de pierre et un jardinet. pourtant je connais bien cette chaîne mais là pour le coup..;déçu. Cordialement. Nuit très calme. Mais c'est ce qui fait son charme. Séjour agréable et bon accueil, mais la connection Wifi offerte ne fonctionne pas. grille pain défaillant. Laissez-vous séduire par l'escalier monumental, les patios et les voûtes de l'établissement, qui invitent à un véritable voyage dans le temps. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire. Quand on a la chance d'avoir une chambre avec vue sur le jardin de l'hôtel et la cathédrale, c'est parfait. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, Sachez que toutes vos remarques ont bien été prises en compte par notre équipe. Notre établissement est composé 35 chambres toutes différentes, dont la superficie varie entre 15 et 30 m2, exposées soit côté rue piétonne Jean Jacques Rousseau ou sur la Cathédrale Saint Pierre. Wifi pas top du tout! Notre établissement dispose d'un « Room Service » en partenariat avec le Restaurant le « Contrat », qui est situé dans la même rue. Depuis aucune nouvelle de l'affaire. L'hôtel est calme, mais le restaurant le petit jardin est très bruyant le soir aux beaux jours... Les cloches de la cathédrale reprennent à 8h du matin, mais ça fait parti du charme. Ce bâtiment historique est bien restauré pour offrir un cadre pittoresque dans le quartier historique d'une ville qui a beaucoup de charme. Un accord tarifaire avec l'un des parkings de la ville. Bien cordialement, Cyrille CHARPENTIER Directeur général. Néanmoins je peux comprendre vos doutes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Les chambres et la grande terrasse offrent de belles vues sur les petits jardins secrets de Montpellier et la majestueuse faculté de médecine. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Bein Cordialement Cyrille CHARPENTIER Directeur général.